Je server moet rackmountable zijn. Desktop-machines kunnen in het rack geplaatst worden, maar dan moet je zelf voor een plankje zorgen. Het plankje telt mee bij de hoogte van de machine.

Dat ligt eraan. Soms weten we hier wel een oplossing voor te vinden. Je server moet in ieder geval helemaal los van andere machines in het rack kunnen hangen; hij mag dus niet op de server van een ander steunen. Neem contact op met het bestuur als je geen railkit hebt, wij hebben daar dan wel een oplossing voor.

De racks zijn uiteraard 19 inch breed en 90 cm diep (Schuberg Philis) of 120 cm diep (EU Networks). Op de allerdiepste machines na zullen alle servers dus in het rack passen. De rails moeten uitschuifbaar zijn tot 74 cm.

Je kunt op allerlei plekken rackmount kasten kopen. Bijvoorbeeld bij Progress, Procase of Supermicro. Complete servers kun je bijvoorbeeld ook kopen bij Dell. Soms heeft het bestuur rackmount kasten beschikbaar (meestal wel 4 U). Neem contact op als je lid wilt worden en zo'n kast wilt gebruiken. Als je een kast gaat kopen, neem er dan een met een railkit erbij!

Naast de server zelf (duh) en je legitimatiebewijs (om het datacenter in te komen) helemaal niets. Wij zorgen voor de stroom-, ethernet en console-kabel en zaken als kooimoeren. De console-kabel is aangesloten op een Cisco of Livingston console server en heeft een RJ45-connector aan het eind. Als je zelf een plugje maakt van RJ45 naar DB9, dan moeten de kleuren als volgt zijn als je van achter de connector kijkt (dus op de plek waar je de draadjes erin steekt):

 +-------------------------------+
 \ groen geel zwart oranje rood /
  \   bruin blauw wit   -      /
   +--------------------------+   

Nogmaals, wij zorgen voor de kabels. Je hoeft verder niets mee te nemen, maar het mag natuurlijk wel.

De eerste keer dat je de serverruimte in gaat, om je machine te plaatsen, gaat er altijd een bestuurslid van Coloclue met je mee. Je moet dan wel een legitimatiebewijs (identiteitskaart, paspoort of rijbewijs) meenemen voor de toegang tot het datacenter! Wij laten zien waar het rack staat en plaatsen je machine. Als je later eventueel nog eens naar je machine moet, maak dan een afspraak met het bestuur (via e-mail of IRC) en we vragen toegang voor je aan. Misschien gaat er iemand van het bestuur met je mee, misschien niet. Je mag in ieder geval altijd, 24 x 7, gratis de serverruimte in, maar je moet daar wel vantevoren een afspraak voor maken met ons, via e-mail, IRC of in een noodgeval telefonisch.

Niet echt. Alle ethernetkaarten die 100BaseTX, full-duplex aankunnen zijn geschikt. Wil je de volledige snelheid kunnen halen, neem dan een kaart die geen tijd van de CPU afsnoept (dat doen Realtek kaarten bijvoorbeeld, en daarmee haal je niet de hoogst mogelijke snelheid). Je server wordt aangesloten op een Extreme Summit 24 switch of een HP 2626 switch. De poort kan naar keuze op autodetect staan, vast op 100BaseTX full-duplex, of op een andere setting naar je wens.

Dat is niet zo moeilijk. Je moet ervoor zorgen dat er een getty draait op de seriële poort die je wilt gebruiken. Bij FreeBSD gaat dat bijvoorbeeld door in /etc/ttys het eind van de regel met ttyd0 te wijzigen in "vt100 on secure". Wil je bij FreeBSD ook het bootproces kunnen volgen via de console, maak dan een bestand /boot.config aan met -P erin. Voor andere Unix-soorten zal de procedure soortgelijk zijn. In ieder geval komt het erop neer dat je een getty moet starten op de seriële poort.

Ja. Bij veel moederborden die specifiek voor gebruik als server zijn bedoeld, kun je kiezen voor 'console redirection' Als je dit aanzet wordt alle output van de server, dus ook de BIOS, het geheugen tellen enzovoorts, naar de seriële poort gestuurd. Dat is erg handig, want dan kun je eventueel zelfs vanaf huis de instellingen nog wijzigen. Verder moet je de BIOS zo instellen dat je server automatisch weer aangaat na stroomuitval. Je kunt dit testen door je server aan te zetten, de stekker eruit te trekken en er dan weer in te doen. Je server moet dan weer aangaan. Als dat niet zo is, en je zou hem powercyclen, dan blijft je machine uitstaan en dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Stop. Bij Coloclue zijn alleen Unix-machines toegestaan. Linux, FreeBSD, OpenBSD, Solaris, Mac OS X -- dat soort dingen. In het bijzonder is Windows niet toegestaan in het netwerk. Nee, ook niet als je VMWare gebruikt en Windows in een virtual machine installeert ;-)

Nou, of-ie ook jouw eigendom is weten we natuurlijk nooit, maar het is in ieder geval wel makkelijk als je voordat je je machine in het rack hangt, er even een label opdoet met je naam en de naam van de machine.

We maken een afspraak om je server te plaatsen en dan overleggen we ook even welke IP-adressen je kunt gebruiken en wat de default gateway en de netmask is en zo.

Nee. Als je geen lid meer bent van Coloclue kun je de IP-adressen die je bij Coloclue had, niet meenemen.

Ja, natuurlijk. Als je lid wordt krijg je van ons een gebruikersnaam en wachtwoord waarmee je kunt ssh'en naar service.coloclue.net. Eén van de opties uit het menu dat dan verschijnt is het instellen van de reverse DNS voor je IP-adressen. Je kunt dit zo vaak wijzigen als je wilt.

Wat voor nameservers bedoel je? Autoritatieve nameservers hebben we niet, je wordt als lid geacht dat je zelf weet hoe je daarvoor kunt zorgen. Er zijn wel andere leden die zelf autoritatieve nameservers draaien; die zijn misschien bereid om jouw domeinen toe te voegen. Hetzelfde geldt voor recursieve nameservers; als lid van Coloclue zou je toch moeten weten hoe je die zelf kunt draaien. Er zijn echter leden met recursieve nameservers waar je gebruik van mag maken. De IP-adressen daarvan krijg je als je lid wordt.

Integendeel: we hebben zelfs native IPv6-adressen. Je hoeft dus niet aan de gang met het configureren van allerlei tunnels en zo. Je kunt zoveel IPv6-adressen krijgen als je nodig hebt. Ook jouw server kan dus meteen klaar zijn voor de verre toekomst!

Nee, Coloclue doet niet aan domeinnaamregistraties. Er zijn wel leden die dat voor je kunnen doen. Je kunt dus via de mailing list of het IRC-kanaal contact zoeken met mensen die je domeinen kunnen registreren.

Zodra je lid wordt, krijg je van ons een gebruikersnaam en password. Daarmee kun je ssh'en naar service.coloclue.net. Ben je daarop ingelogd, dan krijg je een menu. In dat menu kun je kiezen voor de optie "Serial console". Je wordt dan direct verbonden met de seriële consolepoort van je machine.

Ook voor powercyclen kun je met de gebruikersnaam en wachtwoord die je van ons hebt gekregen een ssh-verbinding maken met service.coloclue.net. Eén van de opties uit het menu is het powercyclen van je machine.

Je kunt met Ctrl-[ naar de telnet prompt en dan typ je 'send brk'.

Elke maand krijg je van de penningmeester een e-mail waar een overzicht van je openstaande posten op staat. Je kunt de contributie overmaken op de girorekening van de vereniging; het rekeningnummer staat ook in het mailtje.

Nee, we sturen geen facturen, alleen het maandelijkse mailtje met het overzicht van de openstaande posten. Coloclue is niet BTW-plichtig en er is dan ook geen BTW inbegrepen in de contributie. Ook al heb je een bedrijf en word je lid van Coloclue, je kunt dus geen BTW terugvorderen.

Ja, alle leden kunnen een machtigingskaart invullen en dan wordt de verschuldigde contributie automatisch van bank- of girorekening afgeschreven.

Helaas, nee. De maandelijkse contributies dekken de maandelijkse kosten van de racks, de stroom en de verbindingen. Met de eenmalige kosten dekken we de kosten van de apparatuur en de installatiekosten van de racks. We zouden het graag allemaal nòg goedkoper maken, maar dat zit er niet in. Als je ideeën hebt om de contributie toch lager te krijgen, word dan lid en kom het ons op de ledenvergadering vertellen ;-)

Voorop staat dat Coloclue een vereniging is -- je dupeert dus niet een of andere schatrijke investeerder die met een Internet-bedrijf nòg rijker wil worden, maar je dupeert jezelf en de andere leden. We verwachten daarom dat de leden hun financiële verantwoordelijkheid zullen nemen. Als blijkt dat je een betalingsachterstand hebt, zullen we contact met je opnemen om dat op te lossen. In een uiterst geval kunnen we tot technische of sociale maatregelen overgaan die de mogelijkheden van je lidmaatschap beperken.

Nee! Dat is nou juist het leuke van een vereniging. De leden zijn de baas. Op de jaarlijkse ledenvergadering (en in informele kanalen voor de leden) wordt het beleid van de vereniging uitgestippeld. Als jij een idee hebt voor een nieuwe dienst, iets wilt veranderen aan het netwerk of het contributiestelsel te ingewikkeld vindt, dan vertel je ons dat. Als je genoeg medeleden voor je plan weet te winnen, wordt het uitgevoerd. Coloclue is geen commerciëel bedrijf waar het geld regeert.

De leden hebben de beschikking over een IRC-kanaal (#coloclue op IRCnet) en een mailing list (colo@coloclue.net). Voor allebei geldt dat je pas toegang hebt als je lid bent. Op het IRC-kanaal of de mailing list kun je vragen kwijt aan de andere leden of natuurlijk gewoon gezellig babbelen over bier en IPv6. Er is ook een officiële mailing list voor mededelingen van het bestuur, waarop je geabonneerd wordt als je lid wordt.

Het is geen probleem als je op je server diensten aanbiedt waar je weer betaling voor ontvangt (let op: met uitzondering van shell accounts en andere 'interessante' zaken). Maar: als er een probleem is met het netwerk en je server is niet of slecht bereikbaar, dan zal de vereniging je nooit een schadevergoeding betalen, ook al draai je hardstikke belangrijke commerciële dingen op je server. Misschien is Coloclue dus niet zo'n geschikte provider voor je als je om keiharde garanties zit te springen.

Tuurlijk! Leden van de vereniging gaan vaak een borreltje met elkaar drinken. De afspraak daarvoor wordt meestal via IRC gemaakt, dus zorg dat je op het kanaal blijft ;-) Ook is er eens per jaar een barbecue die door het bestuur wordt georganiseerd.

Als er een klacht binnenkomt over een van onze leden zullen we die klacht zo goed mogelijk proberen te behandelen. Meestal zijn die klachten pure onzin en doen we er verder niets mee. Het abusebeleid van Coloclue is erop gericht om ervoor te zorgen dat er zo weinig mogelijk klachten binnenkomen, want het behandelen daarvan kost tijd. Je mag verder doen wat je wilt, als je maar zorgt dat er geen klachten over binnenkomen.

Dat is dus niet de bedoeling. Nee, echt niet.

Nee, ook dat is niet de bedoeling. IRC-servers zijn vaak doelwit van DDoS attacks en dat kunnen we niet gebruiken. Gebruik van een IRC-client vanaf je machine is uiteraard geen enkel probleem.

Wat denk je zelf?

Bij ons mag je het netwerk gebruiken waar het voor is. Ook voor IRC dus. Er zijn geen poorten afgesloten. Het is uiteraard je eigen verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat ons netwerk (ja, ons netwerk, het is immers ook je eigen netwerk, we zijn een vereniging) blijft werken, dus doe geen domme dingen. Geen ruzie maken op IRC, geen open mail relays installeren en zo.

Het plaatje van het netwerk staat op de homepage. Coloclue is verbonden met ProServe, True, Interned Services, XS4ALL en Abovenet. Dat is een hele verzameling. True, ProServe, Interned Services en XS4ALL zijn transitproviders die ons routes naar de andere bestemmingen in de wereld sturen. Abovenet is een backup maar om Nico te plezieren doen we er meestal wel wat verkeer naartoe ;-)

Nee, Coloclue zit niet op de AMS-IX. Het verkeer van en naar de AMS-IX loopt via de providers waarmee wij verbinding hebben. Coloclue is geen lid van de AMS-IX. Als je zelf op je pagina bij Coloclue een verhaaltje wil vertellen over het netwerk dan is het dus niet toegestaan om de 'Connected to AMS-IX' button te gebruiken!

Nee. Hoe zou de vereniging dat precies moeten betalen dan? De maandelijkse verplichtingen aan onze leveranciers gaan wel door. Ook als het netwerk stuk is krijg je dus geen geld terug. De vereniging heeft geen Service Level Agreement met de leden. We hebben het hier al eerder gezegd: als je op zoek bent naar keiharde garanties, dan is Coloclue niet de provider voor jou.

Nee. De vereniging heeft dat niet. Er zijn wel leden die een secundaire MX server kunnen aanbieden, bijvoorbeeld in ruil. Daarvoor kun je contact opnemen met de leden via de mailing list of het IRC-kanaal.

Wat voorop staat is dat onze eigen servers ook allemaal bij Coloclue draaien... Als er iets niet goed is, merken we dat dus heel gauw. We denken dus dat het wel losloopt met die netwerkproblemen. Als er iets is, dan kun je de bestuursleden natuurlijk bereiken via IRC, e-mail en telefonisch (de nummers staan in de RIPE database).

Voor de zekerheid hebben we een SMS-systeem dat automatisch een bericht verstuurt als er iets mis lijkt te zijn met het netwerk. We zijn er dan binnen een paar minuten bij. Dankzij de out-of-band management via ouderwetse, analoge telefoonlijnen kunnen we problemen ook oplossen als het netwerk stuk is, en hoeven we niet te vertrouwen op de hands-on diensten van de datacenters.

Jawel, alleen niet met de binaries waar je naar zoekt :-) Een van onze leden draait een text-only nieuwsserver (news.sabotage.org) waarop je als lid van Coloclue toegang hebt. Maar geen binaries dus.